Прокат авто в Киеве
и по всей Украине
+38 (063) 721-46-11
+38 (063) 561-00-75
Сделать заказ

Автомобиль на прокат без водителя и техподдержка — услуга Assistance

Чтоб вы могли быть уверены в нашей надежности, нами для вас обеспечена круглосуточная техническая поддержка, которую можно назвать одним из самых основных наших плюсов. Ведь благодаря ей клиенты могут составить собственное мнение о нашей компании.

А если случилось так, что вам не пришлось пользоваться нашей поддержкой – это просто великолепно! Ведь это всего лишь означает, что наши сотрудники выполнили свою работу на «отлично», не доставив вам никаких неудобств.

В то же время, если у вас все еще есть вопросы касательно нашего сервиса или внезапно потребовалась консультация, вы всегда можете позвонить в службу поддержки.

Она осуществляет работу круглые сутки, включая выходные и праздники, так что вы можете быть на все сто процентов уверены в том, что, когда бы вы к нам не обратились, вы не останетесь без помощи в самый неподходящий момент.

Сотрудники RENT MERCEDES очень стараются предоставлять автомобиль на прокат на высшем уровне. Благодаря этому мы смогли заслужить расположение большого числа людей, многие из которых в конечном итоге стали нашими постоянными клиентами.

Также, нашей компании удалось зарекомендовать себя серьезным и честным исполнителем, что могут подтвердить реальные отзывы довольных клиентов, которые вы можете прочесть на сайте.

Также мы очень стараемся, чтобы наш профессионализм не был голословным. Мы очень стремимся подтверждать свой статус. Вот почему для нас так важно каждое действие, произведенное на должном уровне. Начиная с самого малого — оформлением заявки на аренду, и завершая уже окончательным сроком аренды.

В тот момент, когда вы получаете свой автомобиль в аренду, наша техническая служба тщательно проверяет, чтобы техническое состояние машины было идеальным, а ее топливный бак — полным.

В том числе наша компания старается расширять пункты выдачи автомобилей. С самым полным списком этих пунктов можно подробнее ознакомиться в специальном разделе сайта, который называется «Контакты».

С той минуты, как мы получим вашу заявку и до тех пор, пока вы не вернете нам взятое в прокат автомобиля, мы будет стараться, чтобы вы оставались довольны нашим сервисом и обращались бы к нам снова и снова.

Assistance — помощь в пути клиентам для тех кто берет прокат автомобиля:

• Технические поломки Все автомобили на прокат в нашем автопарке в прекрасном состоянии. Но если машина подведет вас в дороге, специалисты услуги Assistance приедут, чтобы выполнить быстрый ремонт или же отбуксировать автомобиль на ближайшую СТО, если с проблемой будет сложно справиться без дополнительной помощи.

• Аварийные случаи. Если случилось так, что произошла авария, работники нашей горячей линии Assistance окажут вам всю возможную помощь: вызовут полицию, скорую или пожарников, предоставят консультацию юридического специалиста.

• Недостача топлива. Наиболее частая проблема, с которой приходится сталкиваться автомобилистам в дороге — нулевой уровень бензина. Вам помогут специалисты нашей технической поддержки. Наши сотрудники отправят к вам дозаправку или подскажут расположение ближайшей АЗС, если хоть немного топлива еще осталось и вы сможете добраться туда собственными силами.

• Севший аккумулятор. Если аккумулятор сел полностью или уровня его заряда немного недостаточно для того, чтобы суметь завести машину — звоните. Наша поддержка пришлет к вам специалиста, который поможет вам вернуть мотор к жизни.

• Проколотая или порванная шина. Выездная шиномонтажная служба работает круглосуточно и без выходных, помогая клиентам производить замену поврежденных колес, если в дороге оно лопнуло или еще как-то повредилось.

• Различные темы консультативного характера. Наша информационная служба сможет вам подсказать, где именно удобнее всего будет найти то или иное учреждение, помогут разобраться с организацией ночлега, забронировать гостиничный номер или билет на поезд/самолет.

Если вы являетесь клиентом нашей компании — вы уже являетесь участником программы технической поддержки в пути Assistance. Наша команда технической поддержки работает круглые сутки без выходных и праздников по всей стране.