Прокат авто в Киеве
и по всей Украине
+38 (063) 721-46-11
+38 (063) 561-00-75
Сделать заказ

Авто на прокат в Киеве: вопросы и ответы

Если вы не смогли найти ответ на вопрос, который вас интересует, напишите нашей технической поддержке прямо сотрудника.через сайт или позвоните по телефону и получите профессиональную консультацию от нашего

Аварийная ситуация — что делать?

Если это произошло при свете дня, срочно свяжитесь с нашим сотрудником. Если же происшествие произошло ночью — пришлите сообщение. Подготовьте пакет необходимых бумаг (подробнее об этом в договоре на прокат).

Как увеличить свою скидку?

Станьте нашим постоянным клиентом и берите авто на прокат как можно на дольше.

Каким образом платить за прокат?

Наличным или безналичным способом. Но залог блокируется, по обыкновению, с банковской карты.

Застрахованы ли автомобили?

Разумеется! Полная страховка по КАСКО и ОСАГО.

Как быть, если в дороге машина сломается?

Производить ремонт машины запрещено без предварительного обсуждения с менеджером нашей компании. Если машина сломалась днем — позвоните, если ночью — пришлите сообщение.

Можно ли взять машину напрокат, не внося залог?

Нельзя. Но если вы станете нашим постоянным клиентом, со временем это станет возможно.

Куда можно ездить на арендованной машине? Можно ли выехать в соседний город?

Стабильная география — город Киев и область. Но в случае, если вы наш постоянный клиент, по согласованию можно будет ездить и в иные города.

Можно ли, чтобы автомобилем управлял сторонний водитель?

Можно, но этот нюанс должен быть согласован с нашей компанией и отдельно прописан в договоре о прокате. Включительно, необходимо заполнить заявку и на еще одного водителя. Кстати, у него также должны быть соответствующий возраст и стаж водителя.

Можно ли доставить машину, к примеру, на вокзал, к аэропорту или на любой адрес?

Разумеется! Но стоимость услуги лучше выяснять заранее, она зависит от расстояния от места доставки до пункта выдачи машины.

Какие бумаги требуются для того, чтобы оформить прокат авто?

Если вы арендуете автомобиль в компании VIPAUTOв первый раз, вам потребуется минимум документов — паспорт, водительское удостоверение и загранпаспорт, если он есть. Обязательное условие — платежная карта любого банка.

Как мне быть, если я беру автомобиль на прокат первый раз?

Заполните специальную заявку прямо на сайте. Через час после того, как заявка будет оформлена, а достоверность предоставленной вами информации проверена, вам перезвонит наш менеджер, для того, чтобы помочь согласовать все аспекты.